- Ensino médio completo;
- Noção de regras de negócio e processos industriais.
Habilidades essenciais: - Boa comunicação verbal e escrita;
- Busca por melhoria contínua;
- Capacidade de trabalhar em equipe;
- Resolução de problemas;
- Gerenciamento de tempo e atividades;
- Proatividade;
- Senso analítico e de urgência;
- Capacidade de desempenho sob pressão.
Desejável - Ensino superior ou técnico em andamento;
- Experiência anterior na função;
- Conhecimento do Sistema DevMaster ERP.
Se você é apaixonado por solucionar os problemas e necessidade de clientes, essa oportunidade é para você!
Responsabilidades
- Prestar suporte e atender clientes e usuários, através e plataforma de mensagens;
- Administrar e acompanhar chamados em aberto;
- Avaliar e diagnosticar as demandas dos clientes;
- Orientar e auxiliar na resolução de problemas;
- Registrar e realizar apontamentos nos chamados;
- Realizar transferências de chamados quando necessário.
Qualificações
Aqui na Dev, contamos com os seguintes diferenciais:
- Ambiente acolhedor;
- Auxílio plano de saúde Unimed;
- Auxílio WellHub;
- Vale Alimentação de R$37,00 por dia efetivamente trabalhado;
- Dev Relax;
- Descontos em diversos estabelecimentos parceiros locais.
A DevMaster
Setor
- Atividades dos serviços de tecnologia da informação
Tipo de emprego
Tempo integral | Presencial em Guaporé/RS
